Politique de Confidentialité
Introduction
Chez FluenceX, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des visiteurs de notre site web, de nos clients et des utilisateurs de notre plateforme. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables en matière de protection des données. Cette politique s'applique à notre plateforme beta et à tous les services associés.
Informations que nous Collectons
FluenceX collecte les informations personnelles que vous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, de l'inscription à notre plateforme de créateurs, de l'inscription à la liste d'attente de la plateforme, ou lors de l'utilisation de nos services beta. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :
- Nom et Prénom
- Détails des Plateformes Sociales
- Adresse Email
- Nom et Détails de la Marque
- Adresse IP
- Données d'Authentification
- Données d'Utilisation de la Plateforme
- Retours sur les Tests Beta
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Votre consentement explicite
- La nécessité contractuelle (pour fournir nos services)
- Les obligations légales
- Les intérêts légitimes de l'entreprise
Comment nous Utilisons vos Informations
Les informations personnelles collectées par FluenceX sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes et satisfaire les requêtes, y compris l'envoi d'informations sur nos services ou d'autres documents demandés
- Gérer la liste d'attente de notre plateforme de créateurs, incluant les mises à jour sur l'actualité et la disponibilité de la plateforme
- Optimiser notre site web et nos services grâce à l'analyse des données, l'amélioration des performances et de l'expérience utilisateur
- Faciliter les tests beta et recueillir les retours sur les fonctionnalités de la plateforme
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
- Se conformer aux obligations légales
Protection de vos Informations
FluenceX prend très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
- Le chiffrement des données personnelles pendant la transmission
- Des tests et évaluations réguliers des mesures de sécurité
- Des contrôles d'accès et des procédures d'authentification sécurisés
- Des évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
- La formation du personnel à la protection des données et à la sécurité
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- La durée de votre participation au programme beta
- La période requise par la loi
- Le temps nécessaire pour résoudre les litiges ou faire respecter nos accords
Partage de vos Informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme
- Des fournisseurs d'analyses pour nous aider à améliorer nos services
- Les autorités légales lorsque la loi l'exige
Transferts Internationaux de Données
Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert de données hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place via :
- Des clauses contractuelles types
- Des décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- D'autres mécanismes de transfert légalement approuvés
Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'Accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant
- Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte
- Droit à l'Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
- Droit à la Limitation du Traitement : Vous pouvez limiter la façon dont nous utilisons vos données personnelles
- Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Droit de Retirer votre Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation de la plateforme. Ceux-ci incluent :
- Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
- Cookies d'Analyse : Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme
- Cookies Fonctionnels : Mémorisent vos préférences et paramètres
Modifications de cette Politique de Confidentialité
FluenceX se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, particulièrement durant la phase beta. Nous :
- Publierons toute mise à jour sur cette page
- Mettrons à jour la date de "dernière modification"
- Vous informerons des changements importants par email
Nous Contacter
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter :
- Email : [email protected]
- Délégué à la Protection des Données : [À nommer]
Dernière mise à jour : [Date]